DŮVĚRA A SPOKOJENOST JAKO KLÍČ K ÚSPĚCHU
Jindra Šimková vede již dvacet let rodinnou společnost TARPA zaměřenou na silnoproudá zařízení a energetiku. V životě i v podnikání považuje za nejdůležitější hodnoty jako důvěra, integrita a empatie a svým synům se snaží předat to nejlepší, co jsem se doposud naučila.
Co vás přivedlo k oboru, ve kterém podnikáte?
Myslím, že o tom často přemýšlím dodnes. Můj táta pravděpodobně chtěl syna a já se zřejmě rozhodla vzít si jeho odkaz na sebe. Můj dědeček byl elektrikář a když jsem jako malá byla na hlídání u babičky, tak vzpomínám, že sem si s dědou hrávala s elektrickou stavebnicí. To mě fascinovalo a postupem času jsem si uvědomila, že mě to i baví. Nakonec jsem vystudovala elektrotechnickou průmyslovku, což mi otevřelo nové obzory a ukázalo, jaké možnosti mám na trhu. Tak jsem si našla své místo v oboru, který mě naplňuje.
Jaké byly vaše podnikatelské začátky a co vaší firmě nejvíce pomohlo v růstu?
Mé podnikatelské začátky byly opravdu náročné. Musela jsem se vypořádat s množstvím manuální práce, která byla často fyzicky vyčerpávající. Po večerech jsem se věnovala administrativě a snažila se vše skloubit s rodinným životem, což bylo někdy velmi obtížné. Nicméně, když věříte ve svůj projekt a máte jasnou vizi, dokážete překonat i ty nejtěžší překážky. Velký dík patří mé přítelkyni, která mě vždy dokázala podržet a dodat mi sílu jít dál. Její podpora mi pomohla udržet se na správné cestě a nevzdávat se, i když to vypadalo beznadějně. Věřím, že právě víra a podpora blízkých jsou klíčem k úspěchu.
Provádíte nejen montáže a opravy, ale řešíte také kalamity a havárie. Povězte mi, co ještě je podstatou vašeho podnikání?
Řekla bych, že podstatou našeho podnikání je spokojený zákazník. Věřím, že když se zákazník cítí dobře obsloužený, nejenže se ozve znovu, ale také nás doporučí dál. Snažím se proto vždy naslouchat jejich potřebám a poskytovat kvalitní služby. Naše firma se zaměřuje na montáže a opravy, ale také na řešení kalamit a havárií, což vyžaduje opravdu rychlou reakci, bleskovou analýzu situace a efektivní řešení. Důležité je pro mě budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky, protože věřím, že právě důvěra a spokojenost jsou klíčem k úspěchu.
V čem je vaše firma jedinečná?
Naše firma je jedinečná především díky své velikosti a rodinné struktuře. Jako malá firma jsme schopni rychle reagovat na potřeby našich zákazníků a přizpůsobit se jejich požadavkům. Naše efektivita a flexibilita nám umožňují poskytovat služby na míru, což je pro naše zákazníky velmi cenné. Dále jsme hrdí na to, že jsme finančně zdraví, což nám umožňuje investovat například do kvalitních materiálů a technologií a tím zajišťovat vysokou úroveň našich služeb. Naším cílem je budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky, a to díky osobnímu přístupu a důvěře, kterou si s nimi vytváříme.
Cítíte jako žena v něčem, co se podnikání týče výhody/nevýhody oproti mužským protějškům? Setkala jste se někdy ze strany mužů s podceňováním vašeho potenciálu?
Možná někdy ano, ale když pánové zjistí, že ta blondýna o tom opravdu něco málo ví, často se jejich přístup změní. V mém oboru mnoho žen není, a tak proč toho nakonec nevyužít a z nevýhody udělat výhodu? Výhodou může být schopnost empaticky naslouchat a budovat vztahy, což je v podnikání velmi důležité. Na druhou stranu jsem se občas setkala s podceňováním ze strany mužských kolegů, což může být frustrující. Je důležité si však uvědomit, že každý má svůj vlastní styl a přístup k podnikání, a já se snažím soustředit na to, co mohu nabídnout. Věřím, že diverzita v týmech přináší inovativní myšlení a lepší výsledky, a proto je důležité podporovat ženy v podnikání a vytvářet pro ně rovné příležitosti.
Co považujete v životě a v podnikání za nejdůležitější?
V životě i v podnikání považuji za nejdůležitější hodnoty jako důvěra, integrita a empatie. Jsme rodinná firma a svým synům se snažím předat to nejlepší, co jsem se naučila. Věřím, že budování pevných vztahů, ať už se zákazníky, dodavateli nebo zaměstnanci, je klíčem k úspěchu. I když to někdy není jednoduché, snažím se jim ukázat, jak důležité je být čestná a odpovědná. Důležitá je také schopnost adaptace a neustálého učení se, protože trh a potřeby zákazníků se neustále vyvíjejí. Kromě toho se snažím o vyváženost mezi pracovním a osobním životem, což mi pomáhá udržovat energii a motivaci v podnikání.
Jaká je filozofie vaší firmy?
Naší filozofií je poskytovat kvalitní služby a produkty, které přispívají k spokojenosti našich zákazníků. Věříme v osobní přístup, který nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich klientů. Naším cílem je budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře a transparentnosti. Snažíme se také o udržitelnost a společenskou odpovědnost, což se odráží v našich každodenních rozhodnutích a aktivitách.
Zkušenosti mi ukázaly, že se mi osvědčilo vždy vše ihned zaplatit, a to se mi mnohonásobně vrací. Tento přístup nám pomáhá udržovat stabilní vztahy s dodavateli a partnery, což se pozitivně odráží na kvalitě našich služeb.
Co vás momentálně nejvíc zaměstnává?
Momentálně mě nejvíce zaměstnává rozvoj naší firmy a zajištění kvalitních služeb pro naše zákazníky. Pracuji na optimalizaci pracovních procesů, abychom byli efektivnější a mohli se lépe přizpůsobit potřebám našich klientů. Kromě toho se také snažím o udržení dobrých vztahů s našimi dodavateli a partnery, což je pro nás klíčové. Dále mě zaměstnává i vzdělávání se v nových technologiích a trendech v oboru, abychom mohli nabídnout ty nejlepší služby. A samozřejmě, jak to bývá v rodinných firmách, snažím se najít rovnováhu mezi pracovním a osobním životem, což je také velmi důležité.
Co pro vás znamená společenská odpovědnost firmy?
Společenská odpovědnost firmy pro mě znamená aktivní zapojení do komunity a snahu přispět k jejímu rozvoji. Věřím, že podnikání by mělo mít pozitivní dopad nejen na zisk, ale i na lidi a životní prostředí. To zahrnuje etické obchodní praktiky, transparentnost a udržitelnost. Osobně se snažím podporovat místní iniciativy a projekty, které pomáhají zlepšovat kvalitu života v našem okolí. Důležité je také vzdělávání a podpora mladých talentů, aby měly příležitost rozvíjet se a přispět k budoucnosti společnosti.
Jakým způsobem ventilujete stres, jak relaxujete?
Ráda chodím do přírody, protože mi to pomáhá vyčistit hlavu a načerpat novou energii. I práce na zahrádce mě uklidňuje a dává mi pocit uspokojení, když vidím, jak rostliny rostou a kvetou. Občas je i úroda, kterou mě baví zpracovávat. Také si užívám společenská setkání s přáteli, kde si můžeme vyměnit názory a podělit se o zážitky. Ráda vařím, a ještě radši jsem, když druhým chutná. I procházky po starých hradech a zámcích mi umožňují spojit relaxaci s objevováním historie, což je pro mě velmi inspirativní.
Co vám udělalo v poslední době radost?
V poslední době mi udělalo velkou radost, když jsme obdrželi pozitivní zpětnou vazbu od našich zákazníků. Je skvělé vidět, že naše úsilí a tvrdá práce se vyplácí a že lidé oceňují kvalitu našich služeb. Také mě potěšilo, když jsme společně úspěšně dokončili náročný projekt, který si vyžádal nejen naše dovednosti, ale i týmovou spolupráci. A samozřejmě, osobní radostí pro mě bylo strávit kvalitní čas s rodinou a přáteli, což mi vždy dodá energii a motivaci do další práce.
Další články
Oficiální partner
Odborný garant
Zakladatel
Záštita
Partneři
Dodavatelé
Mediální partneři
